Бронирование Оплата Порядок аннуляции Как добраться Услуги
ОПИСАНИЕ КОМПЛЕКСА
Уютная гостиница в центре курортного Светлогорска для требовательных клиентов.
Гостиница открыта в 2001 году в зеленой зоне города, в 100 метрах от канатной дороги, по
которой можно спуститься к морю.
"Универсал" выдержан в стиле архитектуры старого немецкого города Раушен.
Гостиница отвечает всем международным стандартам с обязательной для данного класса развитой инфраструктурой.
ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
 Обед         720
 Ужин         670
 Завтрак (дополнительно)         600
 Кофе-брейк         450

Бронирование

Вы можете забронировать номер в отеле, заполнив форму заявки на нашем сайте или позвонив по телефону 8 (4012) 69-75-08

После получения и обработки заказа, мы отправляем вам: 

  • официальное подтверждение брони
  • договор


После бронирования тура необходимо внести предоплату в размере 30% в течение 3 банковских дней. 

Если до заезда менее 7 дней, оплата производится в день подтверждения в размере 100%. 



Оплата

Способы внесения  предоплаты: 

1. Безналичный банковский переводом на реквизиты.

Квитанцию для безналичной оплаты вы получите по электронной почте в день подтверждения заказа.  

2. Наличными в кассе нашего офиса 

Предоплата наличными принимается в отделах реализации в Калининграде и Балтийске. 

Остаток оплаты: 

Остаток оплаты (70% стоимости путевки) Вы оплачиваете в день заезда в отель. 

Клиенты, заказавшие трансфер до места отдыха, могут оплатить остаток суммы наличными нашему представителю и у него же получить ваучер для заселения и платежные документы. 

При 100% оплате путевки до заезда вам будет выслан ваучер на заселение в тот же день, когда средства поступят на счет. 

Туристский ваучер (путевка) выдается заказчику после 100% оплаты тура. 

Ваучер является туристической путевкой. Он содержит информацию об оплаченных заказчиком услугах и является основанием для получения указанных услуг. Ваучер действителен при наличии собственноручной подписи заказчика. 

Отдел реализации предоставляет по требованию заказчика все отчетные документы о поездке для предоставления по месту требования. 

Порядок аннуляции

Вы можете изменить Ваш заказ или аннулировать его в любое время. 

Аннуляция заказа за 21 день до заезда производится без штрафных санкций. 

Возврат денежных средств при аннуляции производится после получения от Вас Заявления на возврат в течение 10 банковских дней. 

Для полного возврата предоплаты при снятии брони за меньшее количество дней потребуются документы, которые подтверждают уважительность причины аннуляции. 

Телефон для справок: 8 (4012) 69-75-08

Как добраться

В Калининград - САМОЛЕТОМ: 

Покупка билетов по внутреннему российскому паспорту. Возможна покупка он-лайн. 
Самолеты прибывают в аэропорт "Храброво" (20 км от Калининграда в сторону побережья) 

В Калининград - ПОЕЗДОМ:  

Покупка билетов только по заграничному паспорту.  
Продажи билетов открываются за 60 дней до поездки. Возможна покупка он-лайн. 

Поезда прибывают на Южный вокзал - в центре Калиниграда. 

ДО ОТЕЛЯ

До отеля "Универсал" можно добраться на такси либо заранее заказать трансфер: 

трансфер от аэропорта - 1500 руб. 

трансфер от Южного вокзала - 1700 руб. 


Услуги

К услугам гостей отеля «Универсал», Светлогорск:

• закрытая автостоянка
• Ресторан (европейская кухня) — 3 зала
• Американский бильярд
• 3 конференц-зала
• Сауна с бассейном
• Барбекю

Бесплатный сервис для гостей отеля «Универсал», Светлогорск:

• сейф на рецепции
• ежедневная уборка
• Wi-Fi
• регистрация иностранных граждан

Платный сервис для гостей отеля «Универсал», Светлогорск:

• экскурсии
• оформление приглашений для иностранных граждан
• трансферы
• услуги переводчиков
• аренда автобусов
• сауна с бассейном
• бильярд 
• прачечная
Адрес
Светлогорск, ул. Некрасова, 3
Период работы
Круглогодично
Заезд
14:00
Выезд
12:00
Расстояния
До аэропорта "Храброво" - 45 км.
До ж/д вокзала Калининграда - 54 км.
До моря
500 м до спуска к морю
До центра
До центра Светлогорска - 5 минут
Размещение детей
до 5 лет - бесплатно без предоставления спального места и питания
Отдых с детьми
Дети принимаются с
0